1. "Hvordan downloader jeg mine købte materialer, og hvor længe er linket aktivt?"
Når du gennemfører et køb, modtager du en e-mail med et downloadlink. Linket vil være aktivt i 7 dage, og du skal huske at downloade materialet til din egen computer inden for denne periode.
Bemærk, at når du først klikker på linket, vil det kun være aktivt i 24 timer. Så det er vigtigt at downloade materialerne med det samme. Skulle linket udløbe, før du har fået downloadet, kan du altid kontakte os, og vi gensender linket hurtigst muligt.
2. "Hvornår svarer i tilbage på mit spørgsmål?"
Vi prøver så vidt muligt, at svare hurtigt muligt. Dog er svartiderne i tidsrummet 9-15:00
3. "Kan jeg købe jeres materialer via EAN-nummer?"
Ja, vi accepterer betaling via EAN-nummer for institutioner og kommuner. For at kunne handle via EAN-nummer skal din bestilling minimum være 100 kr.
4. "Hvordan fungerer betalingen og leveringen ved køb via EAN-nummer?"
Når du vælger at betale via EAN-nummer, sender vi materialerne først, når din kommune eller institution har godkendt og betalt fakturaen. Dette kan medføre en lidt længere leveringstid.
Betalingsfristen er 30 dage.
5. "Er der mulighed for at få tilpassede materialer?"
Hvis du har brug for specifikke tilpasninger, så kontakt os gerne. Vi er altid åbne for at skabe specialtilpassede løsninger, der passer til dine behov.
6. "Kan jeg bruge jeres materialer på flere enheder?"
Ja, når du har downloadet materialerne, kan du bruge dem på både computer, tablet og smartphone, hvilket gør det nemt at tilpasse læringen til forskellige situationer.
7. "Kan privatpersoner også købe jeres læringsmaterialer?"
Ja, vores materialer er tilgængelige for både institutioner og private forældre, der ønsker at styrke deres børns læring hjemme.
8. "Hvordan fungerer betalingen?"
Vi tilbyder sikre betalingsmetoder som kreditkort, MobilePay og PayPal. Når betalingen er gennemført, får du straks adgang til dine downloads på mail.
9. "Hvilke aldersgrupper er jeres læringsmaterialer målrettet?"
Vores materialer er designet til børn i alderen 2 til 7 år og fokuserer på at fremme sprogudvikling, kreativitet og læring gennem leg.
10. "Hvordan kan jeg hjælpe mit barn med at lære gennem leg?"
Vores materialer er designet til at gøre læring sjov gennem aktiviteter, spil, sange og opgaver. Det gør det nemt for forældre og pædagoger, at inddrage læring i hverdagen på en legende måde.
11. "Er jeres materialer tilpasset børnehaver og institutioner?"
Ja! Vi tilbyder materialer, der er specielt velegnede til institutioner som børnehaver og vuggestuer, men de kan også bruges af private, der ønsker at støtte deres børns læring hjemme.
12. "Tilbyder I materialer, der støtter børn med særlige behov?"
Ja, mange af vores materialer kan bruges til børn med særlige behov. De er fleksible og kan tilpasses individuelle læringsstile og behov.
”Kopiering fra denne hjemmeside må kun finde sted på institutioner eller virksomheder, der har indgået aftale med Copydan Tekst & Node, og kun inden for de rammer, der er nævnt i aftalen”.
